Dispatcher (m/v/x)

Oui, un volontaire doit passer par les mêmes étapes qu'un professionnel pour être engagé. Pour un volontaire, une condition supplémentaire peut être imposée afin d'être nommé : l'obligation de domicile et de disponibilité. Cela implique qu'en tant que pompier volontaire, vous devez résider à une certaine distance de la caserne (obligation de domicile) ou que vous devez vous rendre disponible pour des interventions pendant une période déterminée durant le service de rappel (obligation de disponibilité).

Pour connaître les conditions précises d'obligation de domicile et de disponibilité, vous pouvez prendre contact avec la zone ou le poste d'incendie où vous souhaitez travailler.

Non, les volontaires ne sont pas prioritaires : chaque candidat passe par la même procédure de sélection. Toutefois, en tant que pompier volontaire, vous avez déjà une longueur d'avance. En effet, vous ne devez plus suivre votre formation, et vous êtes déjà familiarisé avec la zone de secours, avec le fonctionnement et le matériel, ce qui fait de vous un candidat attractif à engager.

Une zone de secours peut ouvrir un poste vacant pour professionnalisation. Les pompiers volontaires peuvent postuler pour cette offre d'emploi et ainsi passer de membre du personnel volontaire à professionnel. Le volontaire doit remplir certaines conditions pour pouvoir postuler. Si le volontaire a été engagé, il passe un examen de professionnalisation, qui consiste en une ou plusieurs épreuves. Si le candidat réussit, il effectue un stage de professionnalisation, sous la supervision d'un maître de stage.

En tant que volontaire, vous ne recevez pas un « salaire » mais une « indemnité » qui dépend également de votre grade. Vous êtes payé pour des services de garde en caserne, des interventions, de la prévention, des tâches administratives ou logistiques, des exercices et des formations. Les tableaux des montants des indemnités par heure et par grade figurent à l'annexe 2 du statut pécuniaire. Si vous êtes pompier volontaire, vous bénéficiez d'une exonération fiscale de plus de 6.000 euros par an et d'une exonération de cotisations de sécurité sociale car vous vous mettez au service de la population. Le personnel professionnel comme le personnel volontaire peuvent en outre encore recevoir différents types d'allocations.

Certaines zones de secours ont une obligation de disponibilité, ce qui implique qu'en tant que volontaire vous devez être disponible un certain pourcentage de votre temps. Pour connaître ce pourcentage, n'hésitez pas à vérifier auprès de la zone où vous souhaitez travailler.

En tant que volontaire, vous pouvez travailler maximum 24 heures par semaine sur une période de 12 mois en plus de votre activité principale, et une période de travail ne peut jamais dépasser 24 heures, excepté dans des situations d'urgence.

Si pour des raisons personnelles ou professionnelles, vous n'avez plus la possibilité de vous mettre en disponibilité pour des interventions durant une certaine période, le conseil zonal peut décider de suspendre pour un temps votre nomination en tant que volontaire.

En tant que volontaire, vous décidez vous-même de quand vous vous tenez disponible et êtes susceptible d'être appelé. En ce sens, vous pouvez donc décider de ne pas vous mettre en disponibilité durant un certain temps, par exemple pour partir en vacances. Il vous faut toutefois tenir compte des obligations de disponibilité applicables au sein de la zone de secours où vous travaillez.

Bien entendu. En tant que volontaire, vous allez constamment vous recycler, ce qui vous permettra de rester au courant de toutes les nouvelles technologies et évolutions, par exemple en ce qui concerne les méthodes d'extinction pour les véhicules électriques, etc.  En outre, il existe des tas de spécialisations pour lesquelles vous pouvez opter.  Prenez par exemple les plongeurs, les porteurs de tenues anti-gaz, les instructeurs et la prévention incendie. Vous pouvez devenir membre de la Fire Stress Team (FiST), qui accompagne les personnes sur le plan émotionnel en cas d'interventions lourdes. En fonction de votre grade, vous pouvez occuper des fonctions d’appui supplémentaires. Par exemple, si vous êtes garagiste à titre principal, vous pouvez devenir assistant technico-logistique dans votre zone et assurer l'entretien des véhicules d'incendie. De même, si vous avez suivi des études en informatique, vous pouvez effectuer des tâches d'assistant administratif. A partir du grade de lieutenant, vous pouvez devenir responsable de poste, spécialiste opérationnel ou spécialiste administratif/technique. En bref, on ne s'ennuie jamais !

L'organisation du temps de service dépend de la zone de secours et du poste d'incendie où vous travaillez. Ainsi, il y a des postes où vous faites un service de garde dans la caserne. Ce qui veut dire que vous faites un shift dans la caserne et que tout ce shift est comptabilisé comme temps de service. D'autres postes travaillent avec le service de rappel. Vous ne devez pas être présent à la caserne en tant que pompier volontaire, mais vous vous mettez disponible pour certaines périodes. La période durant laquelle vous êtes rappelé pour une intervention est donc comptabilisée comme temps de service.

Vous êtes recruté dans une zone de secours en tant que sapeur-pompier stagiaire (m/f/x), vous pouvez commencer la formation en vue d'obtenir le brevet B01 (grade sapeur-pompier). Cette formation destinée à l'obtention d'un brevet s'étale sur 240 heures et se compose de plusieurs modules, avec un mélange varié de théorie et pratique : en tant que volontaire, vous pouvez suivre cette formation le soir ou pendant le weekend, en étalant davantage votre temps. Si vous êtes engagé en tant que stagiaire sergent ou stagiaire capitaine, votre formation durera respectivement 500 heures et 748 heures.

Oui, en Flandre ainsi qu'à Bruxelles et en Wallonie, il existe un congé de formation pour certains modules des cours de formation au brevet.

Oui, un volontaire et un professionnel font le même travail. Etant donné qu'ils doivent travailler de la même manière et effectuer les mêmes types d'interventions, ils bénéficient de la même formation.

En tant que pompier volontaire, vous pouvez, à l'instar des professionnels, monter en grade si vous remplissez les conditions, si vous êtes titulaire du bon brevet, et que vous avez réussi l'examen de promotion. Contrairement aux procédures de promotion chez les pompiers professionnels, où la zone de secours peut exiger dès le grade de sergent des formations supplémentaires comme condition de promotion, un maximum de 2 formations supplémentaires peut être requis comme condition de promotion dans le cadre des procédures de promotion des volontaires.

L'âge minimum est de 18 ans. Jusque 65 inclus ; il n'y a pas d'âge maximum. Vous êtes plus jeune et souhaitez travailler chez les pompiers ? Vous pouvez alors chercher un corps de jeunes sapeurs‑pompiers dans votre quartier, ou commencez la formation des cadets. 

Une zone de secours peut imposer à un candidat pompier volontaire une obligation de domicile et de disponibilité à laquelle le membre de personnel volontaire est obligé de répondre. Cela est toujours précisé dans l'offre d'emploi pour pompier volontaire.

Par exemple, la zone de secours peut poser comme condition que le candidat pompier volontaire réside à une certaine distance de la caserne. C'est ce qu'on appelle l'obligation de domicile. L'obligation de domicile et la distance en elle-même varient d'un poste d'incendie à l'autre.

La zone de secours peut fixer une obligation de disponibilité dans l'offre d'emploi. Cela signifie que le candidat volontaire se déclare disponible pour donner suite à un appel pour une intervention durant le service de rappel. Les disponibilités minimales sont fixées dans le règlement d'ordre intérieur de la zone de secours.

Pour connaître les conditions précises d'obligation de domicile et de disponibilité, vous pouvez prendre contact avec la zone ou le poste d'incendie où vous souhaitez travailler.

En tant que volontaire, vous pouvez travailler maximum 24 heures par semaine sur une période de 12 mois en plus de votre activité principale, et une période de travail ne peut jamais dépasser 24 heures, excepté dans des situations d'urgence. Par période de 7 jours, vous avez droit en principe à 36 heures de repos ininterrompu. Une dérogation à cette règle est possible à condition que le repos soit accordé dans les 14 jours.

Non. Il n'est pas possible de combiner un emploi à la police avec un emploi chez les pompiers. Il faudra donc choisir la fonction que vous préférez.

La zone de secours contracte une assurance pour son personnel volontaire pour les accidents de travail. Ce qui veut dire qu'en tant que volontaire, en cas d'accident durant l'exercice de la fonction ou dans le cas d'un accident qui se produit sur le chemin vers le poste de travail ou lors du retour au domicile/au travail, vous avez le droit d'obtenir réparation des dommages en résultant.

Ensuite, la zone de secours contractera une assurance supplémentaire pour le personnel volontaire, qui prévoit d'une indemnisation en cas de blessures, maladies ou décès survenus durant le service.

Les pompiers volontaires se tiennent disponibles, en plus de leur activité principale, pour le service d'incendie. Vous pouvez soit être appelé depuis la maison ou avoir un shift planifié à la caserne ; cela varie d'un poste à l'autre. Pour savoir comment s'organise votre travail en tant que pompier volontaire, informez-vous auprès de la zone ou du poste où vous souhaitez travailler.

Il y a des zones qui emploient des ambulanciers volontaires, qui ne sont pas des pompiers (h/f/x). Ils n'ont pas besoin de test d'aptitude fédéral pour ce faire.  Ces offres d'emploi se trouvent aussi sur notre site Internet pompier.be. Les conditions de recrutement pour cette fonction sont décrites dans l'offre d'emploi.

Moyennant de bons accords avec l'employeur de votre activité principale, il est possible de vous mettre disponible depuis votre travail. Vous devez convenir avec votre employeur de la façon dont vous vous organisez en pratique.

Les formations de pompiers ont lieu dans les centres de formation agréés à cet effet pour la Sécurité civile, appelés également les écoles du feu. Au total, il y a 11 écoles du feu, dont une dans chaque province et une dans la Région de Bruxelles Capitale.

Tout comme le pompier professionnel, il est important pour le pompier volontaire de se recycler durant toute sa carrière. En effet, les procédures, les types d'incidents et les équipements évoluent constamment.

Le recyclage des pompiers se compose de la « formation continue » et de la « formation permanente ». Les formations continues visent à compléter ou à améliorer les compétences que vous possédez déjà. Elles sont généralement suivies dans une école du feu. Il s'agit, par exemple, de formations sur les feux de sites naturels et de forêts, les substances dangereuses et les véhicules hybrides et électriques. Sur une période de cinq ans, vous devez suivre au moins 120 heures de formation continue.

La formation permanente est d'une durée minimale de vingt-quatre heures par an et se déroule dans votre propre poste ou zone. Vous apprenez ainsi à pratiquer avec le matériel de la zone ou à certains endroits de la zone et vous y apprenez à collaborer avec vos collègues directs. La zone décide du contenu et du nombre d'heures de la formation permanente.